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丸美屋の釜めしの素で虫の一部(ゴキブリ?)混入で自主回収。対象製品は?返品の方法は?
2024.11.26
丸美屋食品工業が「とりごぼう釜めしの素」の一部商品にゴキブリと推定される虫の一部が混入していたとして、自主回収を実施しています。
この記事では、回収対象商品の確認方法と返品手続きについて詳しくご案内します。
回収対象商品
丸美屋食品工業が自主回収を行っている「とりごぼう釜めしの素」の対象商品は以下の通りです。
商品名:とりごぼう釜めしの素
JANコード:4902820211009
賞味期限:2025年8月21日(ラ)、2025年9月3日(ナ)
内袋印字:U4230N54
全国で販売されており、対象となる商品は約1万5千個とされています。
対象商品の確認方法
お手元の「とりごぼう釜めしの素」が回収対象かどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。
1.商品名の確認:パッケージに「とりごぼう釜めしの素」と記載されているか確認します。
2.賞味期限の確認:パッケージに記載されている賞味期限が「2025年8月21日」または「2025年9月3日」であるか確認します。
3.内袋印字の確認:商品の内袋に「U4230N54」と印字されているか確認します。
上記3点がすべて一致する場合、お持ちの商品は回収対象となります。
返品手続きの方法
回収対象商品をお持ちの方は、以下の手順で返品手続きを行うことができます。
1.丸美屋食品工業の公式サイトにアクセス:丸美屋食品工業の公式ウェブサイトに用意された専用の登録フォームにアクセスします。
2.必要事項の入力:登録フォームに必要事項を入力します。個人情報や商品情報などを正確に記入してください。
3.宅配業者による集荷:登録が完了すると、宅配業者が対象商品を集荷に伺います。商品を準備して待機してください。
4.クオカードの受け取り:後日、商品代金相当のクオカードが送付されます。
返品手続きに関して不明な点がある場合は、丸美屋食品工業が設置した専用のお問い合わせ窓口「とりごぼう釜めしの素 回収係」(フリーダイヤル:0120-566275)に連絡することができます。
今後の対応と注意事項
丸美屋食品工業は今回の事態を重く受け止め、再発防止に向けて以下の対応を行うとしています。
・品質管理体制の強化
・再発防止策の徹底
現時点で健康被害の報告はないとのことですが、対象商品をお持ちの方は喫食を控え、速やかに返品手続きを行うことをお勧めします。
また、丸美屋食品工業は今回の事態について深くお詫びを表明しており、お客様とお取引先様に多大なご迷惑をおかけしたことを謝罪しています。
食品の安全性は非常に重要な問題です。今回のような異物混入事故を防ぐためには、製造過程での厳格な品質管理はもちろんのこと、消費者の皆様も商品の状態に注意を払い、少しでも異常を感じた場合は製造元に連絡することが大切です。
今回の自主回収は、購入者からの指摘により発覚したものです。消費者と企業が協力して食品の安全性を守っていくことの重要性が改めて認識される出来事となりました。
丸美屋食品工業は、今後このような事態が発生しないよう、品質管理体制を強化し、再発防止に努めていくとしています。消費者の皆様におかれましては、今回の対応にご理解とご協力をいただけますようお願いいたします。
最後に、食品の安全性に関する意識を高め、製造者と消費者が一体となって安全・安心な食生活を実現していくことが重要です。日頃から食品の表示をよく確認し、適切な保存方法を守り、異常を感じた際には躊躇せずに製造元や販売元に連絡するなど、私たち一人一人ができることから始めていきましょう。
この度の自主回収に関する情報は随時更新される可能性がありますので、最新の情報については丸美屋食品工業の公式サイトや公的機関の発表をご確認ください。食の安全は私たち全員で守っていくものです。
今回の事例を教訓として、より安全で信頼できる食品製造・流通システムの構築につながることを願っています。
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